Op Donderdag 17 mei 2012 (Hemelvaartsdag) zijn de Douane aangiftesystemen de gehele dag beschikbaar, er is echter een beperkte telefonische bereikbaarheid voor ondersteuning die dag. Voor zeer dringende zaken (storingen) kunt u
bellen met nummer 055-5776655 en uw boodschap inspreken. Één van onze stand-by medewerkers zal dan zo snel mogelijk contact met u opnemen. Vrijdag 18 mei 2012 is de Nationale Helpdesk Douane van 08.00 uur tot 16.00 uur op
het reguliere telefoonnummer 055-5776655 bereikbaar voor vragen en verstoringen. I.v.m. een minimale bezetting kan de wachttijd hierdoor wat langer zijn.
On Thursday May 17th (Ascension Day) all Customs computersystems are available day, however the is a limited accessibility for support by telephone.
For urgent affairs (disturbances in Customs computersystems) please call 055-5776655 and leave a message. One of the stand-by employees will get in touch with you.
On Friday May 18th the Nationale Helpdesk Douane can be reached the normal way. Due to minimum occupancy the waitingtime can be longer.
